「お引渡しをした家をしっかりと守り続けること」は、工務店の大きな役割の一つです。そうしたアフターサービスのことを弘栄工務店では「家守り」と呼び、常に住まい手からのご意見やご相談に対応することはもちろん、定期点検を計画的に実践しています。
定期点検については、建築から30年間5年ごとに、家守りの専任担当者が訪問し、雨漏りや腐朽、建具の建付、設備の作動などを点検いたします。
家造りの際は、不備が無いように万全を期しておりますが、予測のできない事態や時間経過により、やむなく不具合が生じてしまう場合もあります。そのような不測の事態に備えて、弘栄工務店では次の保証制度によりお客様の安心をサポートしています。
構造耐力上主要な部分及び雨水の浸入を防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任保険。
倒産などにより工事が中断した場合に、お施主様の負担を最小限に抑えるため、住宅保証機構が損失の一定の限度額の範囲内で保証金をお支払いするものです。
一定の検査で出た結果に基づいて改良・施工した地盤の不同沈下などにより建物に損壊が生した場合、地盤や建物の修復にかかる費用の保証基準を設けています。
基礎と土台の間に基礎パッキンを設ける、シックハウスにも対応した自然換気工法により、人と環境に優しいシロアリ対策を実施しております。万が一の蟻害による損傷箇所を補修する保証基準を設けています。
ベランダ防水ユニット「ワンプット」は、防水性能10年の保証となっています。
