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「お引渡しをした家をしっかりと守り続けること」は、工務店の大きな役割の一つです。そうしたアフターサービスのことを弘栄工務店では「家守り」と呼び、常に住まい手からのご意見やご相談に対応することはもちろん、定期点検を計画的に実践しています。
定期点検については、1年目まではお客様の家造りの担当者がお伺いします。以降も5年目・10年目には、家守りの専任担当者が訪問し、雨漏りや腐朽、建具の建付、設備の作動などを点検いたします。
家造りの際は、不備が無いように万全を期しておりますが、予測のできない事態や時間経過により、やむなく不具合が生じてしまう場合もあります。そのような不測の事態に備えて、弘栄工務店では次の保証制度によりお客様の安心をサポートしています。
構造耐力上主要な部分及び雨水の浸入を防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任保険。
倒産などにより工事が中断した場合に、お施主様の負担を最小限に抑えるため、住宅保証機構が損失の一定の限度額の範囲内で保証金をお支払いするものです。
一定の検査で出た結果に基づいて改良・施工した基礎が万一不同沈下により損害が発生した場合、お引渡し日から20年間、最高5,000万円まで保証。
【10年間・最高500万円】
基礎と土台にパッキンを設ける、シックハウスにも対応した自然換気工法。人と環境に優しいシロアリ対策を実現しました。
バルコニーは、防水10年保証です。